AGB - Termos e condições gerais

Estas Condições Gerais de Venda (“CGV”) aplicam-se a todas as encomendas de consumidores através da loja online da
Digital Wealth OÜ (“nós”, “nos”), com sede em Tartu mnt 25‑7, 10117 Tallinn, Estónia, número de registo 15028870, NIF-IVA EE353420119.
Consumidor é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não se podem predominantemente atribuir à sua atividade comercial ou profissional independente.

A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um convite não vinculativo para efetuar uma encomenda.
Ao clicar no botão „encomendar com obrigação de pagamento“ está a fazer uma oferta vinculativa para a compra dos artigos no carrinho.
O contrato é celebrado mediante a nossa confirmação expressa da encomenda por e-mail ou pelo envio da mercadoria, consoante o que ocorrer primeiro.
O texto do contrato será guardado por nós; receberá um resumo da sua encomenda por e-mail. Os Termos e Condições gerais em vigor podem ser consultados a qualquer momento no nosso website.

Antes de submeter a encomenda, pode alterar os seus dados a qualquer momento através das opções de correção previstas no processo de encomenda (por exemplo, função "Voltar", editar o carrinho de compras).
Os passos técnicos que conduzem à celebração do contrato são apresentados de forma transparente durante o processo de encomenda.

A língua do contrato é, em princípio, o alemão. Além disso, para o processo de encomenda e comunicação, podem ser oferecidas as seguintes línguas: inglês, romeno, neerlandês, espanhol, italiano, francês, checo, húngaro, esloveno, eslovaco e português. A língua determinante para cada contrato é aquela que selecionar no checkout e na qual lhe são apresentadas as informações contratuais e estes Termos e Condições Gerais.

Distribuímos principalmente
– suplementos alimentares e nutrição desportiva,
– vestuário e acessórios (especialmente vestuário desportivo e casual),
– equipamento e acessórios de fitness.

As informações sobre produtos, especialmente suplementos alimentares, destinam-se a fins informativos gerais e não constituem aconselhamento médico. Não substituem a consulta individual com profissionais de saúde.
Todas as indicações sobre efeitos, ingredientes e recomendações de consumo são feitas de acordo com as normas aplicáveis de segurança alimentar e saúde; não são feitas promessas terapêuticas ilegais.

Todos os preços indicados na loja online estão na moeda apresentada, incluindo ou excluindo o IVA conforme indicado no checkout, acrescidos de eventuais custos de envio.
Os custos de envio válidos e os países de entrega são apresentados durante o processo de encomenda e numa página de informações separada.
Se um artigo não estiver temporariamente disponível no momento da encomenda, isso será indicado durante o processo de encomenda; em casos isolados, podem ocorrer desvios. Nesse caso, informaremos imediatamente e reembolsaremos os pagamentos já efetuados.

O pagamento das encomendas é efetuado através dos prestadores de serviços de pagamento disponíveis na loja online, nomeadamente através do Shopify Payments. Dependendo da disponibilidade no país de entrega, estão disponíveis especialmente os seguintes métodos de pagamento:

– Cartões de crédito e débito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
– Métodos de pagamento acelerados / carteiras digitais: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
– “Compre agora, pague depois” / soluções de faturação: Klarna (quando disponível no país de destino)
– Métodos locais de pagamento online: Bancontact, EPS, iDEAL
– Criptomoeda: USDC (Stablecoin), desde que esta opção de pagamento seja expressamente apresentada no checkout.

Os métodos de pagamento disponíveis no processo específico de encomenda serão apresentados no checkout; não existe direito à disponibilização de métodos de pagamento específicos. Reservamo-nos o direito de excluir determinados métodos de pagamento em casos individuais, especialmente em situações de comportamento de pagamento suspeito ou suspeita fundamentada de fraude.
O débito do seu meio de pagamento é efetuado, em princípio, no momento da celebração do contrato, salvo indicação em contrário no processo de encomenda. Quaisquer taxas de prestadores de serviços de pagamento são apresentadas de forma transparente durante o checkout, na medida em que possam ser legalmente transferidas para o consumidor.
Se os pagamentos forem efetuados em USDC, o contrato será registado na moeda fiduciária indicada no checkout (por exemplo, EUR); os reembolsos em caso de cancelamento ou garantia poderão ser efetuados, à nossa escolha, na mesma moeda fiduciária ou em USDC à taxa de câmbio atual.

A entrega será efetuada para o endereço de entrega que indicar nos países indicados na loja. Os prazos de entrega são indicados durante o processo de encomenda e/ou no resumo de envio.
São permitidas entregas parciais, desde que sejam razoáveis para si; não lhe serão cobrados custos adicionais de envio por isso.
Até ao pagamento completo, a mercadoria entregue permanece nossa propriedade (reserva de propriedade).

Para consumidores com residência na União Europeia, aplica-se o direito legal de cancelamento. As condições, prazos e consequências do cancelamento estão descritos na nossa política de cancelamento separada, que faz parte destes Termos e Condições.
Por favor, note as exceções legais ao direito de cancelamento, nomeadamente para
– bens selados que, por razões de saúde ou higiene, não são adequados para devolução se o selo tiver sido removido após a entrega (isto pode incluir suplementos alimentares/nutrição desportiva),
– bens perecíveis ou com prazo de validade curto.

Aplicam-se os direitos legais de garantia previstos na legislação de proteção do consumidor aplicável no respetivo país de entrega dentro da UE.
Quaisquer garantias voluntárias do fabricante ou do comerciante não afetam os direitos legais.
A nossa responsabilidade por danos é – independentemente da base legal – limitada a comportamentos dolosos e negligência grave, salvo disposição legal imperativa em contrário (em particular responsabilidade por produtos, lesão de vida, corpo ou saúde). Em caso de violação ligeira negligente de obrigações contratuais essenciais, a responsabilidade está limitada ao dano típico previsível do contrato.

Está obrigado a tratar os dados de acesso à sua conta de cliente de forma confidencial e a proteger o acesso à sua conta contra utilização não autorizada.
Temos o direito de bloquear ou eliminar contas e cancelar encomendas se existirem indícios concretos de utilização abusiva, fraude ou outras infrações legais.
É proibido utilizar o nosso website e serviços para fins ilegais.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a legislação estoniana de proteção de dados e outras disposições aplicáveis.
Detalhes sobre o tratamento, os direitos dos titulares, os prestadores de serviços utilizados, as ferramentas de rastreamento e marketing (por exemplo, Google Analytics, Google Ads), bem como sobre cookies, podem ser encontrados na nossa Política de Privacidade e na Política de Cookies, que fazem parte integrante do contrato.

Todos os conteúdos utilizados na loja online (textos, imagens, gráficos, logótipos, designs, software, etc.) estão protegidos por direitos de autor ou outros direitos de proteção em favor da Digital Wealth OÜ ou dos respetivos licenciadores.
Qualquer utilização que exceda o uso previsto, em particular a reprodução, edição, distribuição ou disponibilização pública, requer a nossa autorização prévia por escrito.
Marcas, nomes comerciais e logótipos de terceiros permanecem propriedade dos respetivos titulares dos direitos. Os links para websites externos não significam que adotamos os seus conteúdos; a responsabilidade por esses conteúdos é exclusivamente dos respetivos operadores.

O nosso website pode conter ligações para sites externos, bem como integrações de serviços de terceiros.
Não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, funcionalidades ou disponibilidade dessas ofertas externas, nem nos identificamos com esses conteúdos.
A utilização é feita por conta e risco do utilizador e sob as condições específicas do fornecedor externo.

Aplica-se a lei da República da Estónia, incluindo as disposições imperativas de proteção do consumidor do Estado-Membro da UE onde reside habitualmente.
Se não for consumidor ou não tiver residência num Estado-Membro da UE, o foro exclusivo para todas as disputas decorrentes ou relacionadas com contratos entre si e nós é a sede da Digital Wealth OÜ.

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios online (plataforma RLL), que pode ser acedida em https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Estamos, em princípio, disponíveis para participar em procedimentos de resolução de litígios junto de uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, desde que previsto pela legislação do respetivo Estado-Membro da UE.

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, com efeitos para o futuro, sempre que tal seja necessário devido a alterações legais, jurisprudência, desenvolvimentos técnicos ou expansão dos nossos serviços.
A versão em vigor será publicada no nosso website. Para contratos já celebrados, aplica-se a versão válida à data da celebração do contrato.

Se alguma disposição destes Termos e Condições Gerais for total ou parcialmente inválida ou inexequível, a validade das restantes disposições permanece inalterada.
Alterações e aditamentos a contratos com consumidores não requerem uma forma especial, salvo se a lei determinar o contrário; em caso de dúvida, uma forma escrita (por exemplo, e-mail) é suficiente para comprovar.